說一下最近的工作感觸吧。
不同的工作思維
以前，上頭交代的工作通通都要完成，這包含直屬主管交辦的事、跨部門主管交辦的事，尤其是皇親國戚交代的事更要完成，我想大多數的台灣企業都是如此。能力強的人就被交代越多事，看著隔壁那能力不足的同事好像過得很快樂，自己卻扛著大大小小的專案。重要的專案要優先處理，但同時每個專案又都很重要。如果有交辦的事情沒被完成，十之八九是因為被遺忘了，表面上大家相安無事繼續過日子，心裡卻期許著主管不會突然想起。
如今，我接觸到一個蠻不錯的機制，叫做Priority List (優先清單)。清單上列著所有預計要執行的專案，依照優先次序排列。優先次序的排序，取決於很多個面向：可能是完成專案後能帶來的營收、能節省的成本、技術創新程度、是否與公司營運方向一致。擬出排序後，下一步就是計算要完成該項專案，需要投入多少的資源，像是多少人力、總工時、時程等等。這個清單有一條截止線，截止線以上的都是重要而且必須完成的專案，截止線以下則是不在當年度要關注的重點，或是只能以最低限度的資源來支援。
這個清單可以是公司、部門、個人，只要是部門層級以上的清單，可以想見會需要不同單位間持續的溝通和捕捉資訊，確保所有stakeholders(相關人士)都清楚各個專案的重要性，所以相當費心費力。另外一個我認為的缺點是，如果有個讓人手癢想做的專案，但偏偏重要程度不高，也只能看著它被其他專案淹沒。
Priority list並非一成不變，如果截止線下的專案突然被提高重要性，那可能會被移到線上，而線上重要程度最低的專案則被剔除到線下，如此一來能確保工作量不會「過度」超載(但還是會超載)。尤其在被幾乎無限量專案轟炸的日子裡(今天有人帶著問題找我討論，明天他可能就要求我協助他的專案)，雖然多數專案已經有人主導，但身為相關人如果每個案子都要從頭跟到尾也是很耗費心力。
這時候就可以指著優先清單，「叫你老闆跟我老闆吵，吵贏了我就把你的專案移上去」。
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題外話
兩年前的這個月，我經歷了從未預期的變革，剎那間我成了流放者。同樣的劇情再次上演，這次我事前有所預感，而我成了倖存者。短短兩年間，我很幸運遇到了兩次，得以用兩種視角看待同一件危機。
我完全可以想像流放者們的心情，我希望那些年輕人能夠很快越過障礙，但對於稍微年長的人，我也期望他們不會從此意志消沉。我當時摔了一跤，但我的韌性讓我迅速地站起來。
有的倖存者可能心存僥倖心理，把這種事當作笑話看待，我很不以為然。因為我經歷過，我知道初次受到打擊的當下，心裡會有多錯愕和沮喪，夜深人靜時，記憶不斷在回放當天的場景，內心也不斷在反問自己的價值。
從疫情中後期開始，全球知名企業砍人的消息就時有所聞(不是指物理上的砍)，而且持續了兩三年。這次躲過了不代表之後就一路順遂。我不會把這種現象稱為正常，但是要在變化多端的環境下生存，就必須要有快速地適應力。我不希望刀子掉要我頭上(因為很麻煩)，但既來之則安之。有了前次的經驗，我想如果再來，我也會調適得很好。
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